La formation en cours d’emploi n’est pas toujours une pratique courante, mais elle peut augmenter la productivité et l’efficacité dans des industries spécifiques. De plus, cela peut profiter à l’entreprise dans son ensemble, de la réduction des coûts de formation à la création d’employés plus efficaces et motivés.
Cet article explique comment commencer la formation en cours d’emploi pour les employés et comment cela peut profiter à votre entreprise et à votre main-d’œuvre. Une fois que vous aurez lu ce guide, vous comprendrez les avantages de la formation en cours d’emploi et comment la mettre en œuvre avec succès sur votre lieu de travail.
Les gens apprennent rapidement ce qu’ils doivent faire et exécutent leur travail à un niveau bon ou acceptable.
La formation traditionnelle peut être un processus long et les employés peuvent ne pas retenir beaucoup d’informations. Cela signifie que les employés peuvent avoir besoin de correction ou de recyclage plus tard.
Voici une vidéo relatant ces faits :
Grâce à la formation en cours d’emploi, les employés apprennent précisément ce que leur travail implique et posent toutes les questions qui se posent tout en observant leurs collègues.
Il est essentiel dans les industries à fort taux de rotation, par exemple, la vente au détail, la restauration, le service client, la fabrication…
Ce type de formation peut aider à une intégration plus rapide et à obtenir un niveau de performance acceptable. Il permet aux employés d’apprendre les processus de votre organisation plus rapidement et plus efficacement.
La formation en cours d’emploi est l’une des formations les plus simples à mettre en place. Parce que vous avez déjà des employés qui connaissent le travail, vous disposez d’une base de connaissances dans laquelle puiser.
Vous n’avez pas besoin de mettre en place des présentations compliquées. Vous devez simplement choisir un employé très performant pour former le nouveau personnel.
Les stagiaires commencent par apprendre les parties les plus faciles de leur travail. Ainsi, ils peuvent assumer de petites responsabilités avant même d’avoir terminé leur formation.
Par exemple, répondre au téléphone ou diriger les clients vers les bons rayons du magasin. Si vous êtes en sous-effectif et que vous êtes occupé, votre stagiaire peut vous aider, ce qui peut faciliter le blocage du flux de travail.
La rétention des employés est cruciale dans n’importe quelle industrie. Cependant, les employés ne sont pas aussi efficaces s’ils ne savent pas exactement en quoi consiste leur travail.
De plus, la confusion quant au travail attendu d’eux peut créer un environnement stressant, entraînant des taux de roulement élevés.
La formation en cours d’emploi montre aux employés exactement quelles tâches ils sont censés accomplir et exactement comment les accomplir.
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